Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. ALLGEMEINES
1.1 Willkommen bei unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen! Schön, dass du hier bist. Dieses Dokument ist vielleicht nicht das spannendste, das du je gelesen hast, aber es ist wichtig, damit du weisst, was du von uns erwarten kannst – und wir von dir. Wenn wir von "wir" oder "uns" sprechen, meinen wir die Uomo Vero Prestigio by Allemann Einzelunternehmung.
1.2 Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die du auf unserer Website uomoprestigio.shop tätigst (gemeinsam "Online-Shop").
1.3 Indem du eine Bestellung aufgibst, erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lies sie dir also sorgfältig durch.
1.4 Um bei uns bestellen zu können, musst du mindestens 16 Jahre alt sein und das Recht haben, Verträge abzuschliessen. Das bedeutet, dass du eine natürliche Person sein musst, die mindestens 16 Jahre alt ist und nicht unter Vormundschaft steht. Du brauchst ausserdem eine gültige E-Mail-Adresse und eine Lieferadresse in der Schweiz (ausgenommen bestimmte Regionen wie Samnaun-Dorf, Samnaun-Compatsch sowie Weiterleitungsdienste).
1.5 Der Einkauf im Online-Shop ist ausschliesslich für private Zwecke gedacht. Bestellungen zu gewerblichen Zwecken sind nicht erlaubt. Es werden keine Rechnungen mit ausgewiesener Umsatzsteuer ausgestellt.
1.6 Wir behalten uns vor, unsere Bedingungen anzupassen. Es gilt immer die Version, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung im Online-Shop veröffentlicht wurde. Schau gerne regelmässig vorbei, um auf dem Laufenden zu bleiben.
2. PREISE & VERSANDKOSTEN
2.1 Alle Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht enthalten und werden je nach Lieferart separat berechnet, sofern nichts anderes angegeben ist.
2.2 Die Versandkosten werden dir an der Kasse angezeigt. Standardversand kostet CHF 6.95. Wenn eine Bestellung in mehreren Lieferungen verschickt wird, berechnen wir dir nur einmal Versandkosten.
2.3 Aktionen, Rabattcodes oder Gratisgeschenke gelten nur im angegebenen Zeitraum und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, es sei denn, es ist explizit erlaubt.
2.4 Bei fehlerhaften oder defekten Artikeln übernehmen wir die Rücksende- und Versandkosten vollständig. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg wie dein Kauf.
3. BESTELLUNG
3.1 Um eine Bestellung aufzugeben, legst du Artikel in den Warenkorb und gehst zur Kasse. Mit dem Klick auf „Kauf abschliessen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
3.2 Nach Bestellung erhältst du eine automatische Bestätigung. Diese stellt noch keinen Vertragsabschluss dar. Erst mit Versandbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
3.3 In bestimmten Fällen behalten wir uns vor, Bestellungen abzulehnen – etwa bei Verdacht auf gewerblichen Weiterverkauf oder fehlender Verfügbarkeit.
3.4 Bereits gezahlte Beträge für nicht angenommene Bestellungen erstatten wir auf demselben Zahlungsweg zurück.
4. ZAHLUNGSARTEN
4.1 Zahlung bei Lieferung:
• Kredit-/Debitkarte (VISA/Mastercard): Der Betrag wird direkt nach Eingang der Bestellung abgebucht.
• PayPal: Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Eingang der Bestellung.
• Geschenkkarte: Einlösbar gemäß den Informationen auf unserer Website.
5. LIEFERUNG
5.1 Lieferoptionen und -kosten werden dir beim Checkout angezeigt. Versandbestätigung enthält alle relevanten Infos.
5.2 Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
5.3 Nicht abgeholte oder nicht zustellbare Sendungen verursachen Rücksendekosten von CHF 4.95, die wir dir in Rechnung stellen können.
5.4 Weitere Lieferbedingungen findest du unter Lieferung & Versand auf unserer Website.
6. RÜCKGABEN
6.1 Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
6.2 Um das Rückgaberecht auszuüben, melde die Rückgabe bitte über info@uomoprestigio.shop an und sende die Ware in ungebrauchtem, originalverpacktem Zustand zurück.
6.3 Die Rücksendekosten betragen CHF 4.95, es sei denn, der Artikel ist defekt oder fehlerhaft. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig.
6.4 Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung oder nach Nachweis des Versands.
6.5 Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Hygieneartikel mit geöffneter Versiegelung.
7. MÄNGEL
7.1 Bei Mängeln hast du 24 Monate Gewährleistung. Die Ware muss zur Prüfung eingesendet oder übergeben werden. Nur saubere und vollständige Produkte werden akzeptiert.
7.2 Je nach Fall erfolgt eine Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
7.3 Mängel, die innerhalb von 30 Tagen auffallen, kannst du wie eine reguläre Rückgabe anmelden – mit Vermerk "mangelhaft".
8. UNSERE HAFTUNG
8.1 Wir übernehmen Haftung für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.
8.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde.
8.3 Wir bemühen uns um korrekte Produktinformationen, übernehmen jedoch keine Haftung für kleinere Abweichungen bei Farben, Grössen oder Beschaffenheit.
8.4 Höhere Gewalt (z. B. Pandemien, Naturkatastrophen, Kriege) entbindet uns von der Leistungspflicht. In diesen Fällen kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten.
9. BESCHWERDEN & STREITBEILEGUNG
9.1 Bei Beschwerden wende dich an unseren Kundenservice per E-Mail an info@uomoprestigio.shop
9.2 Wir sind bereit, bei Streitigkeiten mit Konsumentinnen und Konsumenten an einer freiwilligen Schlichtung durch die Schlichtungsstelle für Konsumentenfragen (SKS) teilzunehmen.
9.3 Es gilt Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen. Gerichtsstand ist dein Wohnsitz in der Schweiz.
10. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Klausel ungültig sein, bleiben alle anderen weiterhin wirksam.
11. UNTERNEHMENSINFORMATIONEN
Uomo Vero Prestigio Einzelunternehmung
Adresse: Lümenstrasse 276, 4714 Aedermannsdorf
E-Mail: info@uomoprestigio.shop
12. DATENSCHUTZ
Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst. Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Zur Datenschutzerklärung
23.05.2025